FAQ

POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA

Varščina za najem avtodoma znaša 1.000 EUR. Ta znesek se plača najmanj en dan pred prevzemom avtodoma in se uporablja za pokrivanje morebitnih stroškov, ki bi nastali v času najema, kot so poškodbe, manjkajoča oprema ali nepoškodovana vračanja.

Avtodom je zavarovan z obveznim in kasko zavarovanjem, pri čemer velja 1% odbitna franšiza. To pomeni, da v primeru škodnega dogodka najemnik krije 1% vrednosti škode ali avtodoma, odvisno od tega, katera vsota je nižja. Poleg tega je vključeno dodatno zavarovanje asistence.

Da, vsi naši avtodomi so opremljeni z najnovejšo navigacijsko napravo, ki zagotavlja natančne poti in informacije o bližnjih kampih, počivališčih ter drugih pomembnih točkah za avtodome.

Stroški prevzema avtodoma znašajo 120 EUR. Ti stroški vključujejo primopredajo vozila, vključno s podrobnimi navodili o uporabi avtodoma, pregledom opreme in podpisi potrebne dokumentacije. Prepisali smo pogoje od konkurenčnega ponudnika in jih nekoliko prilagodili našim potrebam, da bi vam zagotovili najboljše storitve.

Najem avtodoma vključuje omejeno število prevoženih kilometrov, in sicer 400 km na dan oziroma 2.800 km na teden. V primeru, da presežete to omejitev, se dodatni kilometri obračunajo po veljavnem ceniku najemodajalca.

Da, odpoved najema je možna, vendar so z njo povezani stroški odpovedi, ki se razlikujejo glede na čas odpovedi pred predvidenim datumom prevzema. Priporočamo, da si podrobnosti o odpovednih rokih in stroških preberete v splošnih pogojih najema.

Ne, v avtodomu je strogo prepovedano kajenje. V primeru, da se ugotovi, da je v avtodomu kajeno, se zaračuna kazen v višini 300 EUR, dodatno pa se zaračunajo tudi stroški odstranitve škode, kot so vonj po dimu ali poškodbe, ki so posledica kajenja.

V primeru okvare avtodoma se morate nemudoma obrniti na našo podporo na telefonske številke, ki so navedene v pogodbi. Popravila se lahko izvajajo samo na pooblaščenih servisih in s predhodnim soglasjem najemodajalca. Stroške popravila pokriva najemodajalec, razen če je okvara nastala zaradi nepravilne uporabe ali malomarnosti s strani najemnika.

Če avtodom ne vrnete pravočasno, se zaračunajo zamudnine, ki so določene v splošnih pogojih najema. Za zamudo do 1 ure se obračuna zamudnina v višini 50 EUR, za zamudo nad 12 ur pa se lahko obračuna celotna varščina v višini 1.000 EUR. V primeru, da podaljšanje najema ni dogovorjeno, si najemodajalec pridržuje pravico do obvestitve policije.

V ceno najema je vključena osnovna oprema, kot so 1x WC kemikalije, 1x plinska jeklenka, 6x rolo razgradljivega WC papirja, vinjeta za Slovenijo, zunanje in notranje končno čiščenje (razen WC kasete in posode z odpadno vodo), električni podaljšek CEE in adapter za kabel ter nujna oprema avtodoma (vrtna cev, gasilni aparat, zagozde itd.).

Otroški sedeži niso vključeni v standardno opremo avtodoma, vendar jih lahko po predhodnem dogovoru in za doplačilo zagotovimo. Prosimo, da nas o potrebi po otroških sedežih obvestite ob rezervaciji avtodoma.

Žal, hišnih ljubljenčkov ne dovolimo v avtodomu.